O dia a dia de um  empreendedor é repleto de tomada de decisões, sejam pequenas ou grandes. Em um negócio, são tantas coisas para se administrar conjuntamente que é necessário recorrer ao máximo de ferramentas disponíveis para auxiliar nas tarefas diárias.

Um dos dilemas que muitos empresários enfrentam é controlar os agendamentos de compromissos e entregas. Por isso, é importante utilizar-se de um sistema que ajude nas operações e para melhorar a performance da equipe, pois será possível o envio automáticos de alertas para os profissionais e clientes, checar a disponibilidade da equipe, integração com sites e redes sociais, entre outros benefícios.

Assim como tenho dado dicas e conselhos de como melhorar a comunicação da sua empresa, listei XX plataformas, gratuitas e pagas, que permitem o desempenho de diversas funções, ajudá-los na organização de algumas tarefas.

Confiram algumas das possibilidades:

Google Calendar

Uma das plataformas mais conhecidas é o  Google Calendar. Gratuito, a ferramenta está disponível para todos os sistemas operacionais, podendo ser utilizado pelo computador ou smartphones, e permite agendar compromissos, criar eventos, enviar convites, interage com o outros serviços do Google, como Gmail e Meet, e envia notificações e lembretes por e-mail e push.

No entanto, por esse sistema, o empreendedor ou quem administra a agenda do negócio é que precisa adicionar o compromisso manualmente, o que pode ser um problema para quem busca agilidade e conveniência.

Doctoralia

O  Doctoralia é um plataforma de agendamento online dedicada aos profissionais de saúde, como dentistas, médicos, entre outras especialidades.

A ferramenta, apesar de paga, possui duas vertentes: para os pacientes e para os médicos. 

Os pacientes podem procurar profissionais de diversas especialidades e localidades geográficas, conhecê-los com o máximo de informações possíveis em perfil detalhado sobre suas especialidades e agendar suas consultas.

Já os médicos podem gerenciar os horários agendados, os históricos médicos e prontuários, além de enviar as receitas e lembretes automáticos por WhatsApp, SMS e e-mail.

Além disso, o sistema permite avaliar o serviço prestado após a consulta realizada.

Gendo

A  Gendo tem sido uma opção de agendamento online para profissionais liberais, clínicas de estética e salões de beleza.

Com planos a partir de 27 reais, além de permitir que os clientes marquem suas próprias preferências de horários nas agendas dos profissionais, a plataforma oferece diversas facilidades para o empreendedor, como visualização e controle diário e semanal dos agendamentos, reserva horários fixos e recorrentes para procedimentos periódicos, facilita o controle de estoque e de caixa, disponibiliza gráficos de previsão de faturamento, possibilita a criação de alertas de contas a pagar, entre outras vantagens.

Além disso, a Gendo possibilita que o profissional liberal ofereça benefícios, descontos e promoções para os clientes; assim como diferentes formas de pagamento online.

Avec

A  Avec é outra opção de sistema de agendamento online que pequenos estabelecimentos comerciais e profissionais nos ramos de beleza e bem-estar podem utilizar.

Além da agenda online, a plataforma oferece soluções de administração, gestão e finanças, como pagamentos de comandas, links de pagamentos, criação de promoções, controle de estoques, entre outros recursos; além de disponibilizar uma conta digital para os empreendedores.

A Avec é paga, com planos a partir de 74 reais (a depender do tamanho da sua empresa), e também funciona como um marketplace para estabelecimentos comerciais e profissionais liberais, pois estes podem cadastrar suas empresas e serviços na plataforma, que ficará disponível para os interessados.

Get In

O  Get In é um sistema de gerenciamento de reservas e filas para restaurantes brasileiros, que visa oferecer uma experiência perfeita para os consumidores.

A ferramenta permite que o cliente possa reservar espaço no estabelecimento diretamente do site ou perfis nas redes sociais.

Mediante à assinatura, os donos de restaurantes podem usar o sistema para obter maior controle da disponibilidade das mesas, gerenciar melhor os turnos das equipes, criar cardápios individualizados e personalizados para datas especiais, além de diminuir a taxa de desistências.

Ao aderir às plataformas de agendamento online, as empresas ganham e oferecem mais conveniência, porque permitem os clientes a agendarem os serviços sem a necessidade de contato durante apenas o horário comercial; além de simplificar tarefas administrativas, otimizar o tempo do time e reduzir custos.

Outras vantagens é que, com essa aplicação, o empreendedor diminui o não comparecimento dos consumidores, em decorrência dos lembretes; e aumenta a sensação de personalização, porque muitas ferramentas deixam personalizar as mensagens a serem enviadas aos clientes.

Lembre-se do que tenho falado nos outros posts desta  coluna, além de vendas, o seu empreendimento precisa solucionar uma dor do seu cliente e lhe facilitar a vida.

Espero ter ajudado um pouco nesta jornada desafiadora que é empreender ;)

Com amor, Raquel.