O Banco Santander (Brasil) S.A. foi multado em R$ 13,2 milhões pelo Procon de São Paulo por autorizar empréstimos consignados fraudulentos e aplicar descontos abusivos em benefícios previdenciários. As informações foram divulgadas nesta quarta-feira (30).
A determinação foi baseada no Código de Defesa do Consumidor . Segundo o órgão, o banco não comprovou a legalidade dos contratos e falhou em oferecer segurança na prestação de serviços financeiros .
O Procon também apontou a falta de mecanismos eficazes de controle e verificação, especialmente em operações com públicos vulneráveis, como idosos. O Santander ainda pode recorrer da decisão.