Após reclamações de beneficiários do Auxílio Brasil que contrataram o crédito consignado pela Caixa Econômica Federal, o banco informou por meio do Caixa Tem que a parcela de novembro já virá com desconto, sendo que o contrato previa que apenas em dezembro o valor do benefício viria menor.
No contrato fornecido pelo banco aparece a data 7 de dezembro no campo "primeira parcela".
Os beneficiários receberão o seguinte aviso no celular: "A sua parcela do empréstimo é debitada automaticamente a partir do primeiro benefício a ser recebido após a contratação. A data de 07/12 que aparece no extrato do contrato é o prazo para que a Caixa receba o valor do Ministério da Cidadania."
A pasta informou que os empréstimos contratados entre 10 de outubro e 1º de novembro serão debitados no mês de novembro e que todos os beneficiários que tiverem desconto serão avisados por mensagem no extrato.
Além do imprevisto, alguns beneficiários do Auxílio reclamaram que o aplicativo está apresentando débito futuro, mesmo sem o correntista ter contratado o crédito.
A Caixa esclarece que "será providenciada a correção necessária" e pede que os segurados que tiveram o desconto no benefício sem pedir o empréstimo liguem para o telefone 121 ou vá a uma agência do banco.
A presidente da Caixa Econômica Federal, Daniella Marques, afirmou nesta quarta-feira (9) que vai retomar a concessão de crédito consignado para beneficiários do Auxílio Brasil.
"Boa parte do crédito tomado por esse público é para pagar dívida de custo mais alto", disse a executiva durante teleconferência sobre os resultados do terceiro trimestre. "Estamos reduzindo as despesas com juros dessas famílias".
O programa foi lançado dois meses antes da votação que elegeu Luiz Inácio Lula da Silva (PT), contra o atual presidente Jair Bolsonaro (PL), que tentava reeleição apostando em benesses no campo da economia.
Os beneficiários que já contrataram o crédito já estão recebendo o benefício com desconto na folha. As regras do programa impoem um teto de 3,5% ao mês nos juros do empréstimo com desconto em folha.
Quanto ao máximo que poderá ser contratado, o governo estipulou 40% do benefício. Assim, o valor da parcela será de no máximo R$ 160, tendo em vista que o benefício garantido é de R$ 400, sem contar a parcela adicional de R$ 200.
O Ministério Público chegou a pedir que o Tribunal de Contas da União (TCU) suspendesse a concessão do consignado na Caixa Econômica, mas o pedido foi arquivado na semana passada, após receber informações solicitadas ao banco.
Críticos alegam que o desconto pode elevar o patamar de endividamento dessas famílias, uma vez que os juros cobrados são mais altos que em outras modalidades do consignado.