Comprar pela internet e receber no mesmo dia. Pouca gente consegue usufruir dessa conveniência, mas os Correios lançaram um serviço que torna essa possibilidade acessível para mais gente: o Sedex Hoje é uma modalidade que entrega uma encomenda na mesma data em que ela foi postada e, para completar, oferece rastreamento em tempo real.
Depois de uma fase de testes, o serviço foi lançado recentemente em São Paulo. Por enquanto, as coletas podem ser realizadas em 80 municípios do estado e na cidade de Extrema, Minas Gerais. Há planos de expansão para outras localidades, porém.
Para tornar a modalidade possível, os Correios expandiram o período de entrega. Se a encomenda for recebida pela estatal até 18:00, a entrega será feita até 23:00, no mesmo dia. Em caso de recepção entre 18:00 e 20:00 (horário limite), a entrega será feita até as 12:00 do dia posterior.
Esses prazos não são comprometidos pelos finais de semana, pois as entregas também são feitas aos sábados e domingos.
Os pacotes a serem enviados podem ser retirados gratuitamente pelos Correios na origem ou levados a um centro de coleta da empresa.
Além da entrega mais rápida, o destinatário conta com opção de acompanhamento em tempo real do envio. Há inclusive possibilidade de interação entre entregador e destinatário.
É claro que a nova modalidade, por ser mais ágil, é mais cara que as demais categorias do Sedex. Mas os Correios dão a entender que a diferença de custo não é muito grande. Além disso, a companhia afirma que, de acordo com uma pesquisa, 64% dos clientes aceitam um frete mais caro para receber a encomenda rapidamente.
Em uma simulação usando a cidade de São Paulo como origem e destino, os Correios mostram que a entrega de um pacote de 300 g no Sedex Hoje sai por R$ 11,88 contra R$ 8,52 do Sedex comum (para entrega no dia útil seguinte).
Já com um pacote de 1 kg e entrega nas mesmas condições, o preço do Sedex Hoje fica em R$ 13,21 contra R$ 10,23 do Sedex comum. Outras simulações podem ser feitas na ferramenta de cálculo de frete dos Correios.
Modalidade amplia opções de entrega rápida do Sedex
Antes do Sedex Hoje, as opções de entrega rápida de encomendas dos Correios eram o Sedex 10 e o Sedex 12, que realizam, respectivamente, entregas até as 10:00 e 12:00 do dia seguinte.
No entanto, a competitividade do comércio eletrônico no Brasil tem feito lojistas recorrerem a plataformas que agilizam ainda mais as entregas em determinadas localidades.
O trecho de uma nota dos Correios dá a entender que esse cenário forçou a empresa a buscar uma solução para entregas com prazo menores do que as atuais, esforço que resultou no surgimento do Sedex Hoje:
Em um cenário de crescente demanda por soluções cada vez mais ágeis e com prazos de entrega menores, os Correios aperfeiçoam continuamente seu portfólio, buscando oferecer a melhor experiência tanto aos vendedores quanto aos compradores.
Mais uma vez, a estatal confirma sua parceria com o comércio eletrônico, tornando acessível a empresas de todos os portes as melhores soluções de entrega.
Vale ressaltar que o Sedex comum, com prazo de entrega de até um dia útil, dependendo da localidade, é a única modalidade com cobertura nacional. As demais opções do Sedex têm áreas de cobertura limitada.
Com relação a custos, o serviço mais barato dos Correios para encomendas continua sendo o PAC, mas, nessa modalidade, o prazo de entrega padrão é de até 10 dias úteis.