A possibilidade de revisão da aposentadoria
tem sido utilizada por golpistas para roubo de dados
de segurados do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS)
. Segundo o órgão, os golpistas enviam carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular para obter informações
do usuário.
Para evitar que isso ocorra, o INSS listou uma série de cuidados a serem tomados. Além disso, acrescentou que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos.
No caso de ser tarde demais e o golpe já ter ocorrido, é indicado o registro do Boletim de Ocorrência na delegacia. É necessário também informar ao órgão pela ouvidoria na internet, em https://falabr.cgu.gov.br/, ou pelo telefone 135.
Para evitar cair em golpe
- - Mantenha seus dados de contato atualizado: telefone, e-mail e endereço. Isso pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135;
- - Caso alguém faça qualquer contato pedindo dados ou fotos em nome do INSS, não atenda a solicitação, desligue a ligação e denuncie o contato;
- - O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos;
- - O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41. O INSS nunca manda links nem pede documentos pelo SMS;
- - A pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicitação do INSS, seja para agendar um serviço, seja para entregar algum documento: aplicativo/site Meu INSS ou agência da Previdência Social (com agendamento);
- - Quando alguém liga para o telefone 135 ou é atendido pelo chat Helô, o atendente pode pedir algumas informações. Esse é um procedimento de segurança para confirmar a identidade de quem telefonou ou acessou o chat.