O primeiro dia de atendimento presencial das agências do Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) no Rio de Janeiro foi marcado por filas e frustração de alguns. Diante da ausência de peritos médicos, que não compareceram às agências, o serviço foi suspenso.
Segurados com serviço agendado previamente precisaram voltar para casa. Além disso, a agência da Praça da Bandeira, uma das maiores da capital, abriu com atraso gerando aglomerações na calçada.
De acordo com reportagem divulgada pelo Bom Dia Rio, o motivo da ausência dos profissionais de saúde é a falta de suporte como adaptações nos consultórios e protocolos rígidos de higiene. A categoria afirma que as mudanças são exigências para o retorno.