
Natura, Itaú Unibanco e Ambev são as três primeiras colocadas na 10ª edição do Ranking de Reputação Empresarial, referente a 2023. O levantamento é realizado pela Merco, que efetua monitoramentos corporativos em 16 países da América Latina e da Europa. A Natura lidera pela décima vez consecutiva como a empresa com a melhor reputação do Brasil. Itaú Unibanco e Ambev trocaram de posição no ranking, em relação ao ano anterior (veja tabela completa com os 100 classificados no final deste texto).
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A pesquisa de campo da 10ª edição do Monitor Empresarial de Reputação Corporativa foi realizada no Brasil entre abril e dezembro de 2023. Foram mais de 11 mil entrevistas. A partir deste ano, o Ranking Merco Talento passa a contribuir para a construção da classificação final do ranking de reputação corporativa, o que trouxe mais um importante aspecto de avaliação das empresas.
Metodologia do ranking de reputação da Merco
A metodologia da pesquisa do Merco Reputação Empresarial inclui seis avaliações com 25 diferentes grupos/fontes de informação. A partir dessa primeira listagem, são feitas entrevistas com diversos grupos, incluindo população geral, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas econômicos, professores de universidades, representantes do governo e gestores de mídias sociais, além de sua presença on-line, verificada pelo Merco Digital, por meio do qual é realizada a avaliação dos canais digitais e das mídias sociais das empresas avaliadas.
Com a inclusão dos públicos do Ranking de Merco Talento, a partir deste último ano, foram agregadas 10 fontes de informação que consideram a opinião de especialistas, funcionários e estudantes. Na etapa final, também é feita uma avaliação de indicadores objetivos a partir de uma pesquisa respondida pelas próprias empresas.
Rankings setoriais
Empresas não classificadas entre as 100 primeiras também são analisadas e podem integrar rankings setoriais.
O ranking da Merco é auditado pela KPMG, de acordo com a norma ISAE 3000, além do código de conduta ICC/ESOMAR. Criado na Espanha, o ranking Merco está presente na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, México Peru e outros países.
Mais informações no site da Merco .
Posição | Empresa | Pontuação | Ano anterior |
---|---|---|---|
1 | NATURA | 10000 |
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2 | ITAÚ UNIBANCO | 7875 |
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3 | AMBEV | 7834 |
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4 | GRUPO BOTICÁRIO | 7814 |
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5 | MERCADO LIVRE | 7487 |
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6 | 7291 |
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|
7 | NESTLÉ | 7262 |
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8 | MAGAZINE LUIZA | 7220 |
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9 | TOYOTA | 7019 |
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10 | NUBANK | 7018 |
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11 | HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS | 6914 |
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12 | BRADESCO | 6727 |
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13 | AVON | 6427 |
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14 | COCA-COLA | 6409 |
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15 | APPLE | 6400 |
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16 | PFIZER | 6362 |
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17 | DANONE | 6349 |
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18 | JOHNSON & JOHNSON | 6313 |
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19 | VIVO | 6298 |
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20 | AMAZON | 6293 |
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21 | RENNER | 6267 |
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22 | PEPSICO | 6228 |
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23 | ALPARGATAS | 6197 |
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24 | GERDAU | 6183 |
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25 | CACAU SHOW | 6163 |
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26 | UNILEVER | 6126 |
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27 | MCDONALD´S | 6085 |
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28 | HOSPITAL ALBERT EINSTEIN | 6066 |
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29 | P&G | 6022 |
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30 | MICROSOFT | 5991 |
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31 | LATAM | 5921 |
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32 | LOCALIZA&CO | 5891 |
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33 | SAMSUNG | 5863 |
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34 | SUZANO | 5840 |
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35 | IFOOD | 5826 |
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36 | HONDA | 5727 |
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37 | PETROBRAS | 5702 |
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38 | BRF | 5666 |
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39 | IPIRANGA | 5662 |
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40 | BOSCH | 5655 |
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41 | CARREFOUR | 5593 |
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42 | HEINEKEN | 5580 |
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43 | NETFLIX | 5559 |
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44 | BAYER | 5493 |
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45 | ULTRAFARMA | 5487 |
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46 | BANCO DO BRASIL | 5483 |
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47 | MERCEDES BENZ | 5448 | |
48 | BUNGE | 5429 |
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49 | AZUL | 5411 |
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50 | SANTANDER | 5402 |
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51 | VOLKSWAGEN | 5395 |
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52 | ASSAÍ ATACADISTA | 5367 | |
53 | TRAMONTINA | 5325 | |
54 | NIKE | 5324 |
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55 | GPA | 5318 |
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56 | VOTORANTIM | 5302 |
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57 | VOLVO | 5275 |
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58 | MONDELĒZ | 5255 | |
59 | PORTO SEGURO | 5253 |
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60 | GOL | 5252 |
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61 | BASF | 5215 |
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62 | EMBRAER | 5186 |
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63 | AURORA ALIMENTOS | 5142 |
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64 | 3M | 5131 |
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65 | HERING | 5067 |
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66 | IBM | 4977 |
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67 | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | 4913 |
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68 | STELLANTIS | 4866 |
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69 | RAIA DROGASIL | 4860 |
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70 | CIELO | 4802 |
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71 | GE | 4776 |
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72 | FLEURY | 4772 |
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73 | C&A | 4710 |
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74 | GLOBO | 4662 |
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75 | LENOVO | 4552 | |
76 | MOTOROLA | 4538 |
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77 | META | 4523 |
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78 | ELETROBRAS | 4455 |
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79 | COSAN | 4454 |
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80 | ENGIE BRASIL ENERGIA | 4419 |
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81 | XP INVESTIMENTOS | 4405 |
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82 | KLABIN | 4295 |
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83 | TIM | 4287 |
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84 | AREZZO&CO. | 4256 | |
85 | CARGILL | 4233 |
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86 | VALE | 4232 |
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87 | BTG PACTUAL | 4214 |
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88 | JBS | 4162 |
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89 | WEG | 4113 |
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90 | RAÍZEN | 4106 |
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91 | RIACHUELO | 4082 |
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92 | CLARO | 4054 |
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93 | AMIL | 4044 |
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94 | GRUPO DPSP | 3971 | |
95 | REDE D'OR SÃO LUIZ | 3927 | |
96 | COPEL | 3926 |
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97 | SAP | 3529 | |
98 | RAPPI | 3365 |
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99 | BRASKEM | 3337 |
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100 | GRUPO CB | 3000 |
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