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Agências estarão fechadas na segunda e na terça-feira por conta do carnaval; atendimento será retomado apenas ao meio-dia da Quarta-feira de Cinzas

Para realizar transações, consumidores podem utilizar meios alternativos, como canais eletrônicos oferecidos pelos bancos
Arquivo/Agência Brasil
Para realizar transações, consumidores podem utilizar meios alternativos, como canais eletrônicos oferecidos pelos bancos

Os bancos estarão fechados para atendimento ao público nesta segunda (12) e terça-feira (13) por conta do carnaval. Na Quarta-feira de Cinzas (14), os bancos abrirão somente ao meio-dia. A Federação Brasileiros de Bancos (Febraban) recomenda o uso de meios alternativas para realizar transações neste período.

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Com os bancos fechados até quarta-feira, é possível usar canais eletrônicos e correspondentes para o pagamento de contas. Além disso, tributos que possuem código de barras podem ter o pagamento agendado nos caixas eletrônicos, no internet banking e pelo atendimento telefônico oferecido pelo banco.

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Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via Débito Direto Autorizado (DDA). "Os bancos possuem ferramentas que possibilitam ao cliente agendar pagamentos e acompanhar os lançamentos na conta-corrente pelo aplicativo do banco no celular”, diz o diretor-adjunto de Operações da Febraban, Walter Tadeu Pinto de Faria.

O pagamento de contas de consumo, isto é, água, energia, telefone, etc., e carnês com data de vencimento nos dias 12 ou 13 poderão ser pagos na quarta-feira (14) sem nenhum acréscimo. Em geral, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a sugestão, de acordo com a Febraban, é antecipar o pagamento.

Pagamento de boletos

O cronograma da Febraban para implementação do sistema que permite pagar boletos vencidos em qualquer banco prevê a liberação de documentos com valores a partir de R$ 800 ou mais. Em 26 de maio, serão permitidos pagamentos de R$ 400 ou mais, e em 21 de julho, serão permitidos documentos de qualquer valor.

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O sistema para agências aceitarem boletos de outros bancos deverá ser concluído em 22 de setembro, quando boletos de cartão de crédito e de doações. De acordo com a Febraban, a mudança deveria estar em uma fase mais adiantada. No entanto, foi necessária uma adaptação para garantir segurança no processamento dos boletos, o que modificou os planos iniciais.

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