A Serasa passou a disponibilizar, pela primeira vez, a negociação de dívidas da Caixa Econômica Federal diretamente em sua plataforma digital. Com a novidade mais de 1,8 milhão de consumidores irão poder consultar as ofertas para regularizar dívidas com descontos que podem chegar a 90%.
Nesta primeira etapa, será possível negociar dívidas de crédito comercial, como cheque especial, empréstimo pessoal e empréstimo consignado.
Já as dívidas de cartão de crédito e de financiamento habitacional ainda não fazem parte da iniciativa e, continuam fora da plataforma.
Plataforma reúne outros serviços
Além da renegociação a plataforma também oferece ferramentas para ajudar os consumidores a organizarem melhor a vida financeira.
Pelo sistema, é possível acompanhar a situação financeira, consultar o score de crédito e acessar gratuitamente os conteúdos do Serasa Ensina, que traz orientações sobre organização do orçamento, planejamento financeiro e controle dos gastos.
Em nota, a diretora da Serasa, Aline Maciel, destacou que a parceria amplia as oportunidades para quem busca regularizar as pendências financeiras.
"Nesse contexto, a Serasa pode beneficiar os mais de 1,8 milhão de consumidores que passam a encontrar condições reais de negociação, além de um ecossistema completo que auxilia na reorganização da vida financeira como um todo", afirmou. diretora da Serasa, Aline Maciel
Como consultar uma dívida da Caixa na Serasa?
O processo pode ser feito pelo aplicativo da Serasa, disponível para Android e iOS, ou pelo site Serasa Limpa Nome.
Veja como fazer:
- Entre na plataforma com seu CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, basta criar uma conta;
- Caso exista alguma oferta disponível, ela aparecerá logo na tela inicial;
- Escolha a proposta da Caixa e selecione a forma de pagamento;
- Depois de concluir o pagamento, guarde o comprovante.
Vale lembrar que os descontos e as condições de negociação variam conforme o perfil do consumidor e o tipo da dívida.
*Estagiária sob supervisão