A Sasko, fabricante de pães da África do Sul e parte do grupo PepsiCo, decidiu suspender temporariamente sua produção após uma cliente relatar nas redes sociais ter encontrado um rato morto em uma fatia de pão de forma. O caso gerou repercussão e levou a empresa a anunciar a abertura de uma investigação abrangente.
Em comunicado, a Sasko afirmou que está colaborando com prestadores de serviços terceirizados para realizar uma inspeção detalhada em suas instalações de produção. A empresa ressaltou seu compromisso com a segurança alimentar, assegurando que segue "protocolos rigorosos", que incluem monitoramento e inspeção contínua dos lotes e das instalações.
O Portal iG está no BlueSky, siga para acompanhar as notícias!
Através de sua página no Facebook, a Sasko se desculpou publicamente à consumidora Nombulelo Mkumla e a todos os seus clientes pelo desconforto causado. "Ficamos chocados e devastados ao receber a notícia de que uma consumidora encontrou um roedor em seu pão. Pedimos sinceras desculpas", declarou a empresa.
Na semana passada, Nombulelo Mkumla compartilhou sua experiência preocupante ao encontrar um rato morto dentro de um pão integral da marca, após já ter consumido metade do produto. Após adquirir o item em uma loja local, Mkumla expressou suas dúvidas sobre os padrões de segurança alimentar da empresa em uma postagem no Facebook: "Como um roedor pode acabar no meio de um pão?".
Após o ocorrido, ela enviou um e-mail à Sasko, acompanhando seu relato com um vídeo e imagens do produto. A empresa entrou em contato com Mkumla por telefone para discutir o incidente.
A situação ressalta a importância da segurança alimentar e a necessidade de controle rigoroso em processos de fabricação, especialmente em empresas com grande alcance no mercado.
Vídeo
Quer ficar por dentro das principais notícias do dia? Participe do nosso canal no WhatsApp e da nossa comunidade no Facebook.