Renegocia x Desenrola: entenda diferenças e compare as regras dos programas

Os programas são diferentes, mas se complementam: enquanto o Desenrola se concentra em dívidas bancárias com um limite de valor, o Renegocia! não impõe restrições quanto aos valores das dívidas nem à renda do consumidor.

O Renegocia!, que foi lançado hoje (24) é um mutirão para a negociação de dívidas que ocorre até 11 de agosto.

O programa abrange tanto dívidas bancárias quanto não bancárias, sem restrição de valor ou renda pessoal. O programa visa principalmente a população superendividada, ou seja, aquelas cuja dívida ultrapassa a capacidade de pagamento.

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É possível renegociar dívidas com instituições financeiras, empresas de telefonia, água e energia elétrica, entre outros, exceto dívidas de pensão alimentícia, crédito rural ou imobiliário.

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Já no Desenrola, a negociação é destinada a dívidas de até R$ 5.000, com a condição de que a renda do consumidor não ultrapasse R$ 20 mil.

Nesta primeira fase, apenas dívidas bancárias são permitidas, e as instituições financeiras são responsáveis por entrar em contato com o consumidor.

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A primeira fase do Desenrola, em vigor desde a semana passada, atende às pessoas da Faixa 2, com salários de até R$ 20 mil e dívidas contraídas até 31 de dezembro do ano passado.

Nessa fase, os bancos limpam o nome das pessoas contempladas e oferecem descontos e condições especiais.

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Enquanto no Desenrola a negociação é conduzida pelas instituições financeiras, no Renegocia! haverá acompanhamento dos órgãos de defesa do consumidor.

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Qualquer brasileiro pode participar do Renegocia, bastando procurar os órgãos de defesa do consumidor, como Procons, Ministério Público e Defensoria Pública, ou acessar o portal consumidor.gov.br.

O objetivo é possibilitar condições mais favoráveis para o pagamento das dívidas e oferecer possíveis descontos aos participantes.

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