Deixou para comprar o presente de Dia dos Namorados na última hora? Ainda dá tempo, mas é necessário tomar alguns cuidados para não cair em golpes e para garantir seus direitos como consumidor. Confira a seguir 4 dicas do Procon-RJ.
Mesmo na última hora, ainda é possível separar um tempinho para pesquisar preços. O Procon-RJ alerta que produtos iguais têm diferenças significativas de preço em lojas diferentes.
O Código de Defesa do Consumidor não obriga lojas físicas a realizarem a troca de produtos. Por isso, pergunte sobre a política da loja antes de fazer a compra, questionando sobre o prazo. Pela internet, o consumidor tem direito a arrependimento no prazo de 7 dias após a entrega.
Se for comprar pela internet, confira se o produto chegará antes do Dia dos Namorados.
Em compras online, prefira sites confiáveis e desconfie de promoções boas demais. Na dúvida, não passe seus dados pessoais ou bancários. O Procon-RJ também orienta os consumidores a checarem o endereço do site e sua reputação em portais de reclamações. Prefira sempre concluir a compra pelo site e desconfie se for direcionado para um aplicativo de mensagem para continuar a compra.