Canais remotos seguem funcionando normalmente
Redação 1Bilhão Educação Financeira
Canais remotos seguem funcionando normalmente

As agências do  Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas no dia 15 de novembro (terça-feira), devido ao feriado nacional da Proclamação da República.

Nos demais dias, o atendimento será normal.

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Canais remotos

A central de atendimento telefônico 135 funcionará no dia 15/11 apenas com atendimento eletrônico.

Por meio do atendimento eletrônico do 135, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular paga apenas o valor de uma ligação local.

O Meu INSS também seguirá disponível tanto na internet quanto no aplicativo de celular.

Pelo Portal Meu INSS, é possível pedir benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

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