INSS vai oferecer atendimento especializado para população; veja os serviços
Agendamentos para atendimentos presenciais devem ser feitos pelo telefone 135 ou aplicativo Meu INSS
Agências do INSS voltarão com atendimento presencial para assuntos que não são oferecidos por telefone e aplicativo
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
deve retomar o atendimento presencial
para casos em que não podem ser oferecidos pelo telefone ou aplicativo. Os agendamentos começarão nesta quinta-feira (15) pelo número 135 ou aplicativo Meu INSS.
Os serviços presenciais foram suspensos em 2020 devido à pandemia de Covid-19 e estão sendo retomados aos poucos, conforme a redução do índice de contágio e aumento da vacinação de idosos no país. Dentre os serviços que serão oferecidos estão a manutenção de pensões vitalícias e entrega de documentos.
Veja os serviços que serão oferecidos
- Atendimento solicitado por idosos e pessoas com necessidades especiais
- Ciência do cidadão à necessidade de inscrição no CadÚnico
- Consignação administrativa
- Contestação de NTEP (nexo técnico epidemiológico)
- Impossibilidade de informação ou de conclusão da solicitação pelos canais remotos
- Órgão mantenedor inválido impossibilitando a solicitação de serviços
- Parcelamento ou impugnação à cobrança administrativa
- Pensão Especial das Vítimas de Hemodiálise de Caruaru
- Pensão Especial Vitalícia da pessoa portadora da Síndrome da Talidomida
- Pensão Mensal Vitalícia do Seringueiro e seus Dependentes
- Requerimento concluído sem atendimento ao solicitado, relacionado a falha operacional não vinculada à análise do direito
- Retificação de CAT