Chrissie Gilbert é uma moradora da cidade de Lincoln, na Inglaterra, que, assim como muita gente, está em busca de uma alimentação saudável diária. Entretanto, parece que esse objetivo da consumidora acabou sendo frustrado. Isso porque, no começo do mês de março, ela encontrou um preservativo usado – e com pelos – dentro de um pacote de couve .
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De acordo com o portal internacional Mirror , Chrissie comprou o pacote no supermercado Tesco e serviu a couve no jantar da família. O preservativo , no entanto, foi encontrado apenas no dia seguinte, quando ela foi pegar um punhado de folhas para os seus porquinhos-da-índia comerem.
“Assim que eu percebi o que era, joguei as folhas no chão. Imediatamente me senti mal e preocupada comigo e com a minha família que comemos aquela couve na noite anterior”, relatou a consumidora.
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Diante da situação, a família de Chrissie foi imediatamente ao hospital para fazer exames relacionados ao diagnóstico de doenças sexualmente transmissíveis. Os médicos lhe asseguraram que as chances de uma infecção eram mínimas.
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Investigação
Após a denúncia da consumidora à rede de supermercados, a fabricante Emmett UK, que forneceu a couve à Tesco , confirmou que o item era uma camisinha, mas que, devido às etapas do processo de fabricação da empresa, a couve apenas foi contaminada pelo objetivo após a compra.
Insatisfeita com a conclusão da investigação, Chrissie conta que considerou o relatório do fornecedor realmente insultuoso. “Na opinião deles, [o preservativo] foi adicionado após a compra. Sendo assim, ‘concluíram’ que eu e o meu marido colocamos o preservativo no pacote de couve. Eles acham que não temos nada melhor para fazer?”, indagou.
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Em resposta, um porta-voz da Emmett UK disse o seguinte “Todos os dias, colhemos, trituramos com um fatiador de quatro lâminas, peneiramos e lavamos 40 mil sacas de couve. Para garantir que o produto chegue ao cliente em excelentes condições, existem diversas verificações rigorosas de controle de qualidade, já que o processo envolve niveladores ópticos capazes de detectar objetos estranhos”. No final, a empresa lamentou que a consumidora tenha ficado insatisfeita com a conclusão da investigação e que está aberta a discutir o caso do preservativo com Chrissie.