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Mudanças começaram na agência de Paraty, no Rio de Janeiro

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O Itaú Unibanco pretende reformar 500 agências de sua rede de atendimento até o final deste ano, segundo comunicado do banco. O pontapé inicial foi dado com a agência de Paraty (RJ), que foi remodelada para receber os clientes que foram à Flip (Festa Literária Internacional de Paraty).

Na reforma, o banco quer criar espaços mais "confortáveis e agradáveis" e ainda aumentar as informações sobre produtos e serviços financeiros oferecidos. No ano passado, a instituição concluiu a integração de sua rede de atendimento com a do Unibanco.

A renovação das agências do Itaú inclui a troca de móveis antigos por peças mais modernas, instalação de televisores (para veicular notícias e publicidade do banco), dispositivo de liberação de senhas de atendimento, área de espera com sofás, totem com folhetos e dicas de educação financeira, produtos e serviços bancários.

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