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Usuária pesquisou preço de um celular que aparecia quase R$ 400 mais caro no dia seguinte

A Black Friday 2013 nem começou e os consumidores já estão fiscalizando as redes de varejo contra a maquiagem de preços . Uma usuária fez uma denúncia nesta quinta-feira (28) nas redes sociais alertando para o suposto aumento de preços de um produto do Submarino, um dia antes de o evento começar (29).

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Ela pesquisou o valor de um celular Motorola Razr HD na última terça-feira (26), que saía pelo preço à vista de R$ 879 no site da rede. A consumidora decidiu esperar para comprar apenas amanhã, a fim de obter um preço melhor durante as promoções da Black Friday.

Printscreen da tela do site publicados pela consumidora mostrando preços maiores a cada dia como desconto
Reprodução
Printscreen da tela do site publicados pela consumidora mostrando preços maiores a cada dia como desconto

Para sua surpresa, o mesmo celular passou a custar R$ 396,12 mais caro no dia seguinte (quarta-feira), a R$ 1.275,12. Apesar de o preço ter aumentado de um dia para outro, o site anunciava o valor como um desconto obtido de R$ 1.449,00.

No site da rede varejista, aparecia o anúncio de que os produtos da Black Friday "não terão aumento prévio de preços sobre os quais irá incidir o desconto anunciado".

A consumidora reclamou diretamente com o Submarino e, segundo ela, recebeu a resposta de que o celular não fazia parte das ofertas da Black Friday, e como os descontos seriam negociados com o fabricante, o preço oscilaria.

"Até aí tudo bem, mas então porque o preço real do produto mudou também, de R$ 998 para R$ 879 e depois de R$ 1.499 para R$ 1.275,12?", questionou ela.

Procurado pelo iG , o Submarino enviou uma mensagem parecida, mas não esclareceu a questão dos descontos invertidos. “O Submarino esclarece que o Motorola Razr HD não fará parte das promoções da Black Friday. Todos os produtos em promoção estarão identificados com selo 'oferta Black Friday', comunicou a empresa em nota.



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