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Correntistas que acessaram o internet banking e canais de autoatendimento nesta manhã (9) viram saldos zerados

Agência Brasil

Clientes da Caixa Econômica Federal viram o saldo das contas correntes zerados ao acessar o internet banking e máquinas de autoatendimento na manhã desta quarta-feira (9). No Twitter, vários clientes reclamavam do problema e a Caixa informava que estava resolvendo o problema.

Por meio de nota, a Caixa disse que os sistemas do banco passaram por atualização tecnológica na madrugada desta quarta-feira, mas já voltaram ao normal.

“Durante o período de duas horas, alguns acessos via internet banking e autoatendimento apresentaram inconsistências na visualização do saldo de contas. Todo o processo já foi normalizado e reestabelecido. Todos os canais de atendimento do banco operam normalmente."