Neste final de ano, a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop) estima a oferta de cerca de 300 mil vagas temporárias . Segundo o diretor institucional da Alshop, Luis Augusto Ildefonso, a maioria das oportunidades é para as funções de atendente e vendedor .
Em entrevista ao Portal iG, ele salienta que este quantitativo é a soma das vagas para a Black Friday, Natal e Ano Novo.
Conforme o diretor, as regiões Sul e Sudeste, pelo histórico de maior concentração de shoppings, apresentam uma grande oferta de vagas. Contudo, ele observa que o Norte e Nordeste também têm um número expressivo de oportunidades .
À reportagem, Luís Augusto Ildefonso explica que as seleções estão abertas "desde a primeira quinzena de novembro" e seguem recebendo candidaturas. Contudo, as seletivas para atender as demandas da Black Friday estão encerradas. "Já é no final deste mês [de novembro]", ressalta.
Questionado sobre a média salarial, o diretor institucional da Alshop frisa que a remuneração vai variar "de acordo com as especificações do sindicato de cada estado e cidade".
Entre o físico e o digital
Ao Portal iG, ele comenta que os profissionais mais buscados pelos lojistas são aqueles com afinidade com a tecnologia.
Sobre isso, o professor da Wyden e mestre em administração e ciências contábeis, Franz Petrucelli, destaca que a integração entre o físico e o digital é uma das principais tendências de trabalho nos shoppings.
"Os shoppings investem em experiências imersivas para atrair o consumidor, e o lojista precisa de funcionários que complementam essa experiência, ou seja, um profissional "híbrido" - aquele que tem a empatia do vendedor e a agilidade do profissional de logística para atender a um cliente que transita livremente entre a vitrine física e o software do aplicativo no celular" , explica.
Aumento de vagas
À reportagem, Petrucelli menciona que as projeções apontam que a oferta de vagas no fim de ano em 2025 é superior ao ano anterior .
"As estimativas apontam para um cenário de maior otimismo e aquecimento no mercado de trabalho sazonal. A Associação Brasileira do Trabalho Temporário (ASSERTTEM) estima um crescimento de cerca de 7,5% nas contratações temporárias em relação ao ano anterior" , indica.
Além disso, o docente salienta que a recuperação econômica e o crescimento moderado do Produto Interno Bruto (PIB) aumentaram a confiança dos empresários do comércio.
"A expectativa de controle inflacionário e, consequentemente, de queda nas taxas de juros (Selic), pode tornar o crédito mais acessível ao consumidor, elevando o poder de compra e o volume de transações no varejo. De certa forma, as empresas estão mais confiantes nas vendas e se antecipando para garantir que terão equipes suficientes para lidar com o forte aumento no fluxo de clientes (físico e online) no final do ano" , ressalta.
Desafios dos lojista para contratação de profissionais
Apesar da grande oferta de postos de trabalho neste fim de ano, as lojas enfrentam desafios para contratação de profissionais .
Conforme Franz Petrucelli, muitas lojas, especialmente as de menor porte, apresentam dificuldade em competir com grandes redes, no que se refere à faixa salarial e benefícios.
Além disso, ele destaca que a escassez de perfis profissionais específicos também dificulta essa contratação.
"A demanda imediata e sazonal é um grande desafio, pois as lojas precisam de profissionais que estejam prontos para produzir rapidamente. O tempo e o custo investido em treinamento para o profissional temporário, precisam ser mínimos, o que restringe o leque de candidatos que podem ser considerados. Em suma, o principal desafio é encontrar o equilíbrio entre a urgência da contratação, o alto volume de candidatos e a qualidade do profissional" , finaliza.