Usuários do aplicativo Itaú Unibanco enfrentaram dificuldades ao tentar acessar suas contas nesta sexta-feira (3). O site Downdetector, que monitora falhas em serviços online, registrou 82 notificações de problemas antes das 9h.
O banco publicou uma mensagem no aplicativo informando que algumas transações em processamento poderiam impactar o extrato da conta dos clientes. “Estamos normalizando. Desculpe o transtorno”, completou a postagem.
Nas redes sociais, muitos usuários expressaram frustração, especialmente porque o problema ocorreu no dia em que muitos trabalhadores esperam receber o salário antecipado, uma prática comum no 5° dia útil, que neste mês de janeiro será na próxima quarta-feira (8).
No X (antigo Twitter), usuários reclamam da instabilidade: