Após o internet banking do Itaú
apresentar instabilidade, clientes do Bradesco também reclamam do aplicativo nesta segunda-feira (7). Nas redes sociais, usuários se queixam de não conseguirem acessar a conta pelo celular.
O cliente que acessa o aplicativo do banco dá de cara com a mensagem de que “algo deu errado por aqui”.
No DownDetector, site de monitoramento de serviços digitais, o pico de reclamações aconteceu por volta das 12 horas, com 388 queixas no Brasil.
O Bradesco se manifestou por meio das redes sociais para dizer que a equipe responsável já está trabalhando para sanar os problemas.
Como solução, o banco apresenta a alternativa do Fone Fácil, caixa eletrônico e internet banking.
Olá! Peço desculpas pelo transtorno. A área responsável já foi acionada e está trabalhando para regularizar o mais rápido possível. Peço que utilize nossos canais Fone Fácil, caixa eletrônico ou internet banking ou tente novamente mais tarde.
— bradesco (@Bradesco) August 7, 2023
Veja reclamações de usuários nas redes:
meu Deus esse app do Bradesco parece q foi feito por crianças num trabalho de escola não é possível
— eduarda sem maria🦋 (@dudaahilario) August 7, 2023
Bradesco e Itau fora do ar. É você Collor? 😳
— Cristina Brito (@Cristin69141948) August 7, 2023