O saque emergencial do FGTS, que começou a ser pago pela Caixa na última quarta-feira (20) vai beneficiar mais de 42 milhões de brasileiros até o dia 15 de junho. No entanto, alguns beneficiários não receberam o valor em conta.
Os valores, no entanto, são depositados na poupança digital no Caixa Tem, aplicativo do banco, na data prevista.
A conta no Caixa Tem é obrigatória para o pagamento do benefício, e pode ser criada gratuitamente. Depois, o valor pode ser transferido para a sua conta pessoal, em qualquer banco.
No caso de trabalhadores que tiveram a conta clonada em anos anteriores, os beneficiários devem comparecer a alguma agência da Caixa para normalizar.
A Caixa orienta que, se verificar problemas no cadastro para acesso ao aplicativo, o usuário deve se dirigir a uma agência do banco com documento de identificação para regularizar a conta. O mesmo deve ser feito em caso do mesmo CPF cadastrado em mais de um celular — há um limite para cadastro da mesma identificação em vários aparelhos.
O banco alerta ainda que não envia mensagem com solicitação de senhas, dados ou informações pessoais, links, confirmação de dispositivo ou de acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Baixar o aplicativo Caixa Tem; Realizar o login e procurar a função "Saque sem cartão"; Gerar código para saque; Digitar a senha do aplicativo Caixa Tem; Acessar o caixa eletrônico pelo botão "Entra"; Na tela inicial, procurar a função "Saque Caixa Tem"; Digitar o CPF e depois clicar em "Confirma"; Digitar o código de saque que encontrou no aplicativo Caixa Tem; Escolher o valor para saque, limitado a R$ 1 mil;