Procon-SP notifica Casas Bahia por não cumprir desconto na Black Friday
Consumidores reclamaram nas redes sociais que a loja, do grupo Via, cancelou a compra já concluída
Casas Bahia é acusada de não oferecer desconto prometido
Numerosas queixas de consumidores sobre o descumprimento de desconto de 78% no valor de celular na Black Friday levaram o Procon-SP a notificar a Via, responsável pela Casas Bahia, nesta segunda-feira (29).
A loja teria oferecido oferta em um aparelho, cujo valor caiu de R$ 3 mil para R$ 700 durante a promoção. Nas redes sociais, compradores reclamaram que a empresa cancelou o pedido, após a compra ter sido finalizada.
O Procon-SP requisitou que a Via esclareça, até quinta-feira (02), o que motivou os cancelamentos e quantos pedidos dentro do preço promocional foram recebidos.
A empresa terá que informar ainda quall seu plano de ação para lidar com as reclamações.
Procurada, a empresa ainda não respondeu.