Anatel estuda criar código para cliente saber quando ligação for telemarketing

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública sobre a proposta de estabelecer o código 0303 para ligações de telemarketing. A  Consulta Pública 41/2021 recebe contribuições até o dia 29 de setembro. As informações são da Agência Brasil.

Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços.

"O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing", explica a Anatel.

A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações.

Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em "Contribuir" na página da consulta pública.