Trabalhadores enfrentam filas de 15 horas na Caixa para receber auxílio

Milhares de trabalhadores enfrentaram filas de até 15 horas em agências da Caixa no Rio de Janeiro, para conseguir receber o auxílio emergencial de R$ 600 nesta segunda-feira. Para alguns, a longa espera foi em vão. A Caixa ampliou em duas horas o atendimento a partir desta segunda.

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Algumas unidades do banco, no entanto, não abriram devido à contaminação de funcionários pelo novo coronavírus (Sars-Cov-2) e a necessidade de desinfecção dos locais de atendimento.

A vendedora de praia Juliana Santos , 45, conta que chegou ainda de madrugada, às 3h, a uma agência de Campo Grande , na Zona Oeste . Após perceber um comunicado na porta informando que a unidades não abriria as portas pela manhã, ela precisou se deslocar para outro endereço:

"Tive que ir a pé para outra agência. Quando cheguei, a fila estava dobrando o quarteirão. Teve gente que não acreditou que a primeira agência não abriria e resolveu esperar", 

Juliana foi atendida por volta do meio-dia, mas ainda não conseguiu receber os R$ 600 por um erro no cadastro.

O autônomo Marcelo Barbosa , 48, também precisou se deslocar para outro local de atendimento, ao saber que a agência onde estava não abriria pela manhã. Ele aguardava desde a meia-noite e, até as 11h desta segunda-feira, ainda não havia sido atendido.

"Ainda não entrei na agência, e atrás de mim tem mais de 200 pessoas", contou Barbosa.

O jardineiro Alan Rodrigues chegou mais cedo ainda, acompanhado da mãe de 60 anos, que é diarista e esperava receber o benefício. Ele diz que policiais chegaram à agência da Caixa ainda na noite de domingo para afixar o informe do fechamento da unidade.

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"Chegamos às 19h de domingo. Depois do aviso, tivemos que ir para a fila de outra agência, onde fomos atendidos por volta de 10h",  relatou ele. "Passamos a madrugada inteira com frio, mas conseguimos fazer o saque", completou. 

Funcionários da Caixa relatam longas jornadas

Para atender todos os beneficiários, funcionários da Caixa têm estendido o expediente, trabalhando às vezes até as 22h. Apesar de o atendimento se encerrar às 14h, todos os que estão na fila recebem senhas e são atendidos. A mulher de um bancário, que não quis se identificar, denunciou a sobrecarga à qual os empregados do banco estão expostos:

"A Caixa já tinha poucos funcionários porque não estava realizando concursos recentemente. Além disso, pessoas do grupo de risco e contaminadas estão afastadas. Meu marido tem trabalhado das 8h às 22h. E, no dia seguinte, tem que estar lá de novo."

O GLOBO aguarda o posicionamento do banco a respeito das reclamações.