Febraban também recomendou a associados não cobrar multa por atrasos

A Light decidiu ampliar para sexta-feira a data limite para que os clientes quitem as faturas com vencimento nos dias 5, 6 e 7 de abril. Segundo a empresa, os consumidores que realizarem o pagamento serão isentados de multa, devido aos problemas que os moradores do Rio de Janeiro tiveram para realizar pagamentos em decorrência das chuvas que caíram sobre o Estado nos últimos três dias.

A medida também foi tomada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que distribuiu hoje uma nota aos associados recomendando que, a critério de cada instituição, os títulos vencidos nos dias 5 e 6 de abril e nos dias úteis seguintes até a normalização da situação "possam ser recebidos sem os correspondentes encargos moratórios".

"Caso algum cliente já tenha efetuado pagamento com encargos moratórios e queira que tal valor seja devolvido, o banco deverá orientá-lo a negociar diretamente com a empresa detentora do título", diz a nota divulgada pela Febraban.

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