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Cenário: há demanda na classe C por serviços de valor agregado

O brasileiro está entre os povos mais afeitos às novas tecnologias e as classes C e D não só têm grande interesse pelas inovações tecnológicas, como conhecem os serviços que as operadoras de telecom têm a oferecer. No campo da telefonia móvel, a utilização de serviços de valor agregado (SVA) é forte entre o público de baixa renda.

Agência Estado |

O envio de mensagens de texto e o download de toques de celular estão entre os serviços mais utilizados por estes assinantes, conforme uma pesquisa mencionada no cenário de Telecom e TI. O que limita o uso e a adoção de serviços mais sofisticados é o preço.

Entre as oportunidades reveladas pelo estudo estão aplicativos para transferência de créditos, chamadas patrocinadas e desconto dinâmico.

Por Michelly Teixeira.

A versão completa dos cenários está disponível para os assinantes na área de Análises & Cenários. Para mais informações, ligue para 0800 11 3000.

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