O Estado procurou todos os bancos que apareceram nos 10 primeiros lugares dos rankings de tarifas avulsas e pacotes de serviços bancários realizados pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). O único que não respondeu foi o Banrisul.

O Estado procurou todos os bancos que apareceram nos 10 primeiros lugares dos rankings de tarifas avulsas e pacotes de serviços bancários realizados pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). O único que não respondeu foi o Banrisul. Dono das duas primeiras posições do ranking de serviços, o Santander informou que "o pacote Real Simples proporciona economia de 76% ao cliente". O Bradesco, na 5ª posição no mesmo levantamento, disse que suas tarifas "são absolutamente compatíveis aos serviços prestados". Na 6ª colocação, a Caixa Econômica Federal informou que o preço da "cesta de serviços, denominada Fácil, não é alterado desde 2008". A Nossa Caixa disse que não cobra mais tarifas de confecção de cadastro para início de relacionamento e de talão de Transferência Bancária (TB e TBG). O banco também diz que a tarifa cobrada por folha de cheque "está abaixo das praticadas pelo mercado".
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