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Anatel suspende por mais 30 dias cobrança de ponto extra

BRASÍLIA - A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) suspendeu por mais 30 dias a cobrança de ponto extra ou de extensão pelas empresas de TV por assinatura. A decisão da Anatel está publicada no Diário Oficial da União. De acordo com a Resolução n.

Valor Online |

513, a medida vale a partir de hoje. A cobrança do ponto adicional já estava suspensa desde junho.

A Agência consultou a população, por quase dois meses, para saber o que os usuários achavam do serviço de ponto extra. Das 641 contribuições recebidas, a maioria era de usuários contrários à cobrança.

Na consulta pública, finalizada na última semana, os consumidores argumentaram que já pagam caro para ter o serviço e defendem que o ponto extra não deveria ser cobrado.

(Agência Brasil)

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