Agência Brasil

Caixa bloqueou contas poupança digitais, do aplicativo Caixa Tem, e afirma que é por conta de suspeitas de fraude
Arquivo/Agência O Globo
Caixa bloqueou contas poupança digitais, do aplicativo Caixa Tem, e afirma que é por conta de suspeitas de fraude

Contas da poupança social da Caixa, usadas para pagamento do  auxílio emergencial, foram bloqueadas por suspeita de fraudes. Os usuários do  aplicativo Caixa Tem, usado para movimentar a conta, devem se apresentar em uma agência bancária, com documento de identidade para regularizar o cadastro.

“A Caixa esclarece que o  aplicativo Caixa Tem possui múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro. O baixo percentual de fraudes observado deve-se à engenharia social, em que são utilizadas informações, documentos e acessos dos próprios clientes. Assim, recomenda-se utilizar apenas os aplicativos oficiais da Caixa e jamais compartilhar informações pessoais”, diz o banco em nota. A Caixa não informou quantas contas foram bloqueadas .

Segundo a Caixa, a área de segurança do banco monitora continuamente as contas e os acessos e, em caso de suspeita, realiza o bloqueio preventivo.

“O banco esclarece que informações sobre eventos criminosos são repassadas exclusivamente às autoridades policiais, e ressalta que presta irrestrita colaboração nas investigações”, concluiu.

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